特別養護老人ホームの対応について

ご利用について

更新日: 令和 2 年 9 月 3 日
  • 以下の対策を講じた上で、新規ご利用者様のお受入れを再開させて頂きます。
    • 送迎車に乗車する前に、アルコール消毒液による手指消毒
    • ご利用者様にご着席頂く座席のテーブルへの飛沫防止パネル設置
    • 以下のそれぞれのタイミングにおいて
      • 実態調査訪問前
      • 利用契約訪問前
      • 初回利用日前
      健康状況確認票』の内容に沿って、基本的に職員による聞き取り調査を実施
  • 最新の情報は各項目の上部に掲載しておりますのでご確認ください
    更新日: 令和 2 年 4 月 8 日
  • 新規のご利用につきましては当面の間見合わせとさせて頂きます。
  • 面会について

    更新日: 令和 2 年 9 月 15 日
    ガラス窓越し面会を開始
  • 面会への対応に「ガラス窓越し面会」を追加しました。
    また、ご面会の開始時間を従来の
    • 14:00 ~ 14:10
    • 14:15 ~ 14:25
    • 14:30 ~ 14:40
    • 14:45 ~ 14:55
    から
    • 14:00 ~ 14:10
    • 14:20 ~ 14:30
    • 14:40 ~ 14:50
    へと変更いたします。ともに令和 2 年 10 月 1 日より実施の予定です。
  • 「ガラス窓越し面会」の開始に伴い「施設でビデオ面会」の実施を終了することにいたしました。ご利用頂きました皆様に感謝申し上げます。「ビデオ面会」は引き続き実施いたしますので、「ガラス窓越し面会」ともにご利用くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
  • 最新の情報は各項目の上部に掲載しておりますのでご確認ください
    更新日: 令和 2 年 6 月 5 日
    施設の端末を用いたビデオ面会の開始
  • 面会への対応に「施設の端末を用いたビデオ面会」を、また事前予約の方法として、電話対応・窓口対応を追加しました。令和 2 年 6 月 8 日より実施の予定です。
    ※実施日・時間・回数の変更はありません。
  • 更新日: 令和 2 年 4 月 18 日
    ビデオ面会を開始
  • 面会への対応に「ビデオ面会」を追加しました。令和 2 年 4 月 23 日より実施の予定です。
  • 更新日: 令和 2 年 2 月 27 日
    全面的な面会禁止措置を開始
  • 全面的な面会禁止措置を開始しました。期間につきましては無期限、当 Web サイト上でも追ってご案内いたします。
  • 入居申請について

    更新日: 令和 2 年 6 月 5 日
    入居申請の受付を再開
  • 新規の入居申請の受付を再開することにいたしました。ただし、3密を避けるため、時間・曜日の限定及びビデオ通話形式のご案内となります。また、施設内の見学をご案内することはできませんのでご了承ください。令和 2 年 6 月 8 日より実施の予定です。
  • 最新の情報は各項目の上部に掲載しておりますのでご確認ください
    更新日: 令和 2 年 4 月 8 日
    入居申請の受付を停止
  • ビデオ面談を含め、新規の入居申請の受付を停止することにいたしました。本日より実施いたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
  • 更新日: 令和 2 年 4 月 2 日
    ビデオ面談を開始
  • 入居申請時の面談方法につきまして、当施設にご来園頂いた上で、ビデオ通話を用いた「ビデオ面談」にて実施させて頂くことになりました。なお、端末は当施設所有の端末を使用し、申請される方に何らかの負担が発生するものでもありません。令和 2 年 4 月 2 日より実施の予定です。
  • 来園者への対応について

    窓口の縮小について

    更新日: 令和 2 年 4 月 6 日
  • 玄関の受付窓口を縮小し、風除室内に受付窓口を設置させて頂きます。
  • 他事業者様について

    更新日: 令和 2 年 4 月 8 日
  • 書類などの受け渡しのみとさせて頂き、原則窓口での対応はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
  • ボランティア様について

    更新日: 令和 2 年 2 月 27 日
  • 施設内での活動は中止とさせて頂きます。再開時期につきましては、追ってご案内させて頂きます。
  • 納入など業者様対応について

    更新日: 令和 2 年 2 月 27 日
  • 物品の受け渡しなどは正面玄関(臨時に設置した縮小窓口)風除室内で対応させて頂きます。
  • ショートステイ利用者様への対応について

    ご利用について

    更新日: 令和 2 年 9 月 3 日
  • 以下の対策を講じた上で、新規ご利用者様のお受入れを再開させて頂きます。
    • 送迎車に乗車する前に、アルコール消毒液による手指消毒
    • ご利用者様にご着席頂く座席のテーブルへの飛沫防止パネル設置
    • 以下のそれぞれのタイミングにおいて
      • 実態調査訪問前
      • 利用契約訪問前
      • 初回利用日前
      健康状況確認票』の内容に沿って、基本的に職員による聞き取り調査を実施
  • 最新の情報は各項目の上部に掲載しておりますのでご確認ください
    更新日: 令和 2 年 4 月 8 日
  • ご家族様による在宅介護のご対応が可能である場合や外出に不安がある場合はご遠慮なくお休みのご連絡をお願いいたします。
  • 送迎車にご乗車される前に、ご本人様の体温計測ならびに同居されるご家族様の体調(発熱、倦怠感、息苦しさ、嗅覚・味覚の違和感など)をお伺いさせて頂きます。ご本人様またはご家族様に37.5℃以上の発熱がある場合は、ご利用をお断りさせて頂きますので予めご了承ください。
  • 現在ご予約頂いている日程はご利用頂けます。なお、日程の延長含む新たなご予約をお受けすることはできませんので予めご了承ください。
  • 新規のご利用につきましては当面の間見合わせとさせて頂きます。
  • デイサービスセンター利用者様への対応について

    ご利用について

    更新日: 令和 2 年 9 月 3 日
  • 以下の対策を講じた上で、新規ご利用者様のお受入れを再開させて頂きます。
    • 送迎車に乗車する前に、アルコール消毒液による手指消毒
    • ご利用者様にご着席頂く座席のテーブルへの飛沫防止パネル設置
    • 以下のそれぞれのタイミングにおいて
      • 実態調査訪問前
      • 利用契約訪問前
      • 初回利用日前
      健康状況確認票』の内容に沿って、基本的に職員による聞き取り調査を実施
  • 最新の情報は各項目の上部に掲載しておりますのでご確認ください
    更新日: 令和 2 年 5 月 4 日
  • 昼食・おやつ時にかかわらず、常に対面の座席配置にならないよう対応させて頂きます。
  • 更新日: 令和 2 年 4 月 28 日
  • ご利用中のマスク着用をお願いいたします。
  • 昼食・おやつ時などマスクを外す必要がある場合には、対面の座席配置にならないよう対応させて頂きます。
  • 更新日: 令和 2 年 4 月 8 日
  • ご家族様による在宅介護のご対応が可能である場合や外出に不安がある場合はご遠慮なくお休みのご連絡をお願いいたします。
  • 送迎車にご乗車される前に、ご本人様の体温計測ならびに同居されるご家族様の体調(発熱、倦怠感、息苦しさ、嗅覚・味覚の違和感など)をお伺いさせて頂きます。ご本人様またはご家族様に37.5℃以上の発熱がある場合は、ご利用をお断りさせて頂きますので予めご了承ください。
  • 現時点で、営業自粛の予定はございません。
  • 新規のご利用につきましては当面の間見合わせとさせて頂きます。
  • 寄付物品について

    マスク

    更新日: 令和 2 年 6 月 6 日
  • ボランティア様よりマスクをご寄付頂きました。大切に使用させて頂きます。
  • マスク・アルコール消毒液

    更新日: 令和 2 年 4 月 28 日
  • 利用者様ご家族様よりマスク・アルコール消毒ジェルをご寄付頂きました。大切に使用させて頂きます。
  • マスク・消毒用アルコールなどの受納状況

    マスク受納のご報告

    更新日: 令和 2 年 9 月 3 日
    国や自治体からの配布マスクの受納状況についてご報告いたします。
  • 埼玉県
  • 川越市
  • ※画像は頂いた物品の一部となります。

    消毒用アルコール受納のご報告

    更新日: 令和 2 年 6 月 8 日
    川越市から消毒用アルコールを受納いたしましたのでご報告いたします。

    マスク受納のご報告

    更新日: 令和 2 年 6 月 5 日
    国や自治体からの配布マスクの受納状況についてご報告いたします。
  • 埼玉県
  • 川越市
  • 埼玉県老人福祉施設協議会
  • 川越市社会福祉協議会
  • ※画像は頂いた物品の一部となります。