求人情報
寄付の
ご案内
アクセス情報
よくあるご質問
お問い合わせ
よくあるご質問

よくあるご質問

当法人・当施設が皆様より頂戴するご質問とその回答についてご紹介いたします。
  • 「ご質問」をクリック/タッチすると、それに対する当施設からの回答内容が表示されます。
  • 検索機能とタグ抽出機能をご用意しています。検索機能は指定した文字列を含む「ご質問」の検索、タグ抽出はタグが付されたご質問を抽出します。また、これらの機能は併用することもできます。
  • ご質問や疑問が解決されない場合は、お問い合わせをご覧ください。

病院受診の対応はどうなりますか?

原則、当施設職員付添いにて対応いたします。
ただし、特定の医療機関の受診を希望される場合はご家族に対応をお願いいたします。
詳細は、次の Web ページをご覧ください。

特別養護老人ホームぽぷらの樹

看取り介護を行っていますか?

ご利用者・ご家族のご希望に沿った身体的・精神的なケアを提供させて頂きます。
詳細は、次の Web ページをご覧ください。

特別養護老人ホームぽぷらの樹

協力病院はどこですか?

詳細は、次の Web ページ内 「協力医療機関」>「医療機関」をご覧ください。

特別養護老人ホームぽぷらの樹

利用料金の支払いはどのような方法になりますか?

原則、ご利用されている金融機関からの口座振替となります。各サービスご利用のご契約時に、口座振替手続きの書類へのご記入と金融機関お届け印の押印が必要となります。
ご利用者ご本人以外の方の金融機関口座もご利用頂けます。

入居後に入院した場合の利用料金はどうなりますか?

原則、入院期間中も当施設の居住費をご負担いただきます。
この際、入院先医療機関との二重の費用負担が発生することにご注意ください。

洗濯やオムツの取扱いや費用負担はどうなりますか?

当施設で洗濯及び乾燥を行い、オムツ類の用意もいたします。ともに標準のご利用料金に含まれ、別途費用は頂戴することはございません。
ご家族にご用意いただく衣類は、ネーム付けをお願いいたします。
また、クリーニングを希望される場合には実費をご負担いただきます。

面会は出来ますか?

可能です。ただし、事前ご予約制となっており、曜日と時間、頻度などの制限がございます。
詳細は、次の Web ページをご覧ください。

ご面会実施状況

外出・外泊は出来ますか?

可能です。なお、外出・外泊ともにご実施の際には事前のお申し出をお願いしております。
また、当日のご利用者の体調により、可能かどうかの判断、日程の延期や内容の変更等をお願いする場合がございます。

硬いものが食べられませんが大丈夫ですか?

歯や摂食・嚥下機能の個別状況に応じて、最適な食形態にてお食事を提供させて頂きます。
詳細は、次の Web ページをご覧ください。

特別養護老人ホームぽぷらの樹

食事はアレルギーや好き嫌いに対応出来ますか?

アレルギー食品や嫌いな食材に関しては、除去対応もしくは代替料理の提供をさせて頂きます。
詳細は、次の Web ページをご覧ください。

特別養護老人ホームぽぷらの樹